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职位详情
岗位职责
1、通过旺旺等聊天工具销售服饰产品,解答客户提出的各种问题,在线销售产品,达成交易;
2、处理日常订单备注,订单打印查询、评价管理、售后服务等;
3、能及时将客户反馈问题总结归纳并解决,提高客户购物体验;
4、服从并执行好上级指定的各项任务要求。
任职要求
**,有半年以上天猫客服经验
1、打字速度每分钟50字以上,电脑操作熟练,熟悉使用办公软件;
2、脾气好、学习能力强、思维灵活、做事效率高、有责任心
上班时间:8点~17点;一个月休息4天;
联系我时,请说是在揭阳招聘网上看到的,谢谢!
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