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{bc_job_count}个职位
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职位详情
其它福利: 1、上班时间:8:30-17:30,中午12:00-13:30一个半小时休息时间,6天8小时制;
2、公司包吃(提供免费午餐);
3、购买五险一金,入职员工可享受带薪年假5天、免费体检、年终奖、生日福利,节日福利、员工旅游、厂家培训、绩效考核;
4、依法享有法定假、婚假、产假、丧假;
5、入职公司满五年可享受员工福利假。
岗位职责
1、以服务客户为根本,对工作尽职尽责;
2、热情接待客户,了解客户的需求及期望,为客户提供满意的服务;
3、熟练掌握汽车只是,及时准确的对维修车辆进行报价;
4、认真接待客户车辆,同时提醒客户将车内的贵重物品保管好;
5、掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通好,讲清楚原因;
6、协助客户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度;
7、宣传本企业,推销新技术、新产品,解答客户提出的相关问题;
8、定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度,并根据相应项目做好记录。
任职要求
1、中专或以上学历,汽车专业优先考虑,持有C1驾驶证;
2、懂汽车基础知识,熟练使用各种办公软件,有相关汽车行业或同职位经验者优先考虑;
3、具备较强的表达及沟通能力,有一定协调、处事、应变能力;
4、具备良好及较强的服务意识,善于沟通协调能为客户提出的疑虑予以正面的解释。
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