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{bc_job_count}个职位
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职位详情
岗位职责
纯客服岗位!不含销售!
1、回复处理网站工单;
2、使用聊天软件,通过网络与客户进行有效沟通;
3、耐心解决客户提出的专业性问题,协助客户处理申诉问题;
4、上级交代的其他事项。
任职要求
1、普通话标准,口齿清晰,表达和沟通能力强;
2、可快速抓住用户问题的重点,并给出用户准确且满意的回复;
3、抗压能力强、亲和、稳重、勤奋;
4、有客服工作经验者更佳。
其它福利
1、公司有内部晋升机制,者可得到匹配其能力的晋升机会或其他岗位;
2、畅通的晋升通道:客服--客服组长--客服主管--客服经理--资深商务经理;
3、写字楼工作环境,工作氛围轻松,附近交通便利;
4、五险一金、每周双休、节日福利、每周运动、提供食宿、带薪年假、年终奖金。
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