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{bc_job_count}个职位
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职位详情
岗位职责
1、熟悉质量保修工作业务知识,严格贯彻执行厂家相关索赔编程与条例,优惠索赔应事先征得厂家的同意;
2、专心听取用户要求,认真做好记录,对用户做到有问必答,对用户提出的异议,作耐心解释,积极向用户宣传索赔条例;
3、协助业务接待对车辆的维修索赔进行鉴定,保证索赔的准确性;
4、做好各类报表和汇总,按时上报,定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
5、及时跟进索赔款的批复情况,返款到位情况,并及时汇报。
6、旧件的保管要干净,准确,具备一定的包装,按厂家标准做好分类、分时间摆放,做好防盗、防锈、防火工作;
7、完成上司交办其他工作;
任职要求
1.一年以上相关工作经验或有汽车机电维修为佳
2.中专或以上学历
3、熟悉电脑办公软件操作;
4、持有C1及以上的驾驶证;
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