职位描述
1、解答来访客人的问询，及时向客人讲解公司旅游线路，达成签单。
2、通过电脑、电话、单据、报表等途径，将客人的有关资料传递给相关部门。   
3、处理各类进店邮件，并做好各部门的沟通。   
4、承接客人委托代办的各类事项，做好服务工作。   
5、做好各类报表的填报。   
6、保持总台台面整洁，做好设备设施的保养维护工作等。
任职要求：
1、热爱旅游事业，爱岗敬业，诚实守信；
2、中专以上学历，有旅行社相关工作经验者优先；
3、工作态度积极上进，热情勤奋，阳光向上；具有较强责任心，理解能力较强，善于沟通，具备团队合作精神，能承受一定工作压力，工作认真细致；
4、熟练运用Excel等办公软件进行数据处理，会使用photo shop优先
5、具备一定的分析能力、推广策划能力。

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