{bc_title1}
{bc_date}
{bc_job_count}个职位
{live_item_title}
{live_item_date}
{state_str}
保障福利
- 工作餐
- 标准工时
- 社会保险
- 环境优雅
- 晋升快
- 有提成
- 包住宿
- 健身俱乐部
- 季度奖金
- 五险一金
职位详情
1.负责酒店前厅的管理和服务工作;
2. 制定和完善前厅部各项规章制度、操作流程和服务标准,不断改进工作方式及服务程序,提高服务质量;
3.有效贯彻、落实并完成部门制订的业务指标和工作计划;
4. 掌握房间预订情况和当天客情,掌握重要接待任务,做好迎宾接待工作;
5. 维护良好的客户关系,广泛听取和收集宾客意见,能有效和独立地处理客人的投诉,做好各类平台客户意见反馈和评分工作;
6. 主持部门工作例会,布置任务,检查督促各班组工作进度,协调工作关系,研究解决经营管理中出现的问题;
7. 制定计划并监控前台已实施的促销活动,为酒店创造效益;
8. 维护好前台管理系统,确保宾客档案信息及时录入公安报告系统;
9. 了解酒店周边地区的最新信息、名胜、风景地等,为顾客提供方便;
10. 有效落实酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序;
11. 完成上级交办的其他工作。
联系我时,请说是在揭阳招聘网上看到的,谢谢!
简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
企业信息
温馨提示
求职过程中,遇到企业收取费用、押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!
投递简历
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整,现在投递求职成功率不高,
建议先完善后再投递,不能浪费任何一个机会哦~
×
扫码下载百城招聘个人版App
查看完整个人竞争力
简历已投递
但你的简历信息还不够完善,会影响您的求职效果哦~
建议您继续完善以下信息。
去完善
沟通成功!
已向该职位的HR发送消息
请在app内查看