招聘职位：开单文员
工作内容：
1.售前售后客服
2.整理后台发票并及时开具
2.处理电商平台工单售后
3.催促物流并跟进反馈
4.开具销售单安排仓库捡货
6.清点货物明细安排发货
7.核对每日出货有关单据明细
工作要求：
1.主要负责接待售前客户并解决客户疑句，分析客户需求，促成订单，挖掘客户需求，为店铺创造更多业绩以及更高的客单价
2.维护老客户，及时推荐和连带销售。安排仓库及时发货以及催促物流跟进物流信息
3.电话联系客服处理疑难问题，打字速度快，可以快速响应，沟通技巧，利用客户服务知识以及产品专业知识更好的服务客户
4.做事认真细心，善于学习，熟悉EXCEL等软件
工作时间：
上午8：30—12：30
下午13：30-18：30
工资待遇：
基本工资3800元（试用期2个月）
满试用期加绩效奖金400元+提成

联系我时，请说是在揭阳招聘网上看到的，谢谢！